Είμαι καλλιτέχνης. Πώς μπορώ να συνεργαστώ μαζί σας;

Για να συνεργαστείτε με τη Vera Cox, στείλτε ένα αντιπροσωπευτικό δείγμα από το portfolio σας στο info@veracox.com με τον τίτλο "ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ" στο θέμα του email.

Θα σας απαντήσουμε εντός 48 εργάσιμων ωρών.

Τα σχέδιά σας μπορεί να εμφανιστούν σε κομψά, οικολογικά ρούχα.

Μπορείτε να προσαρμόσετε τα ρούχα μου (κοντύνετε, στενέψετε, αντικαταστήσετε τα κουμπιά, κλπ);

Ναι, για αντικείμενα που αγοράστηκαν από τα καταστήματά μας ή από συνεργαζόμενα καταστήματα.

Μπορώ να κλείσω ραντεβού για το δοκιμαστήριο στο κατάστημα σας;

Φυσικά! Επικοινωνήστε μαζί μας για να προγραμματίσετε το ραντεβού σας, και η ομάδα μας θα σας βοηθήσει.

Πόσο σύντομα θα λάβω την παραγγελία μου από τη Vera Cox;

Οι χρόνοι αποστολής ποικίλλουν ανάλογα με την τοποθεσία (Ιταλία, Ευρώπη, ΗΠΑ).

Ελέγξτε τις περιγραφές των προϊόντων και τη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς για λεπτομέρειες.

Παρακολουθήστε την παραγγελία σας στο μενού πλοήγησης.

Χρειαζόμαστε 2 εργάσιμες ημέρες για να επεξεργαστούμε τις παραγγελίες.

Ορισμένα αντικείμενα χρειάζονται 5-7 ημέρες για να κατασκευαστούν.

Ελέγξτε τις περιγραφές των προϊόντων και επικοινωνήστε μαζί μας αν έχετε ανησυχίες.

Επικοινωνήστε μαζί μας με ένα στιγμιότυπο - screenshot της σελίδας "Παρακολούθηση της Παραγγελίας σας".

Θα το διερευνήσουμε άμεσα και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την επίλυση του προβλήματος.

Δεν είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία μετά την ολοκλήρωσή της.

Παρακαλούμε
να είστε υπομονετικοί, περιμένετε την εκτιμώμενη παράδοση της
παραγγελίας και ρωτήστε την ομάδα υποστήριξης σχετικά με την διαδικασία
επιστροφής προϊόντων.

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μέσω email, Instagram (@veracoxshop) ή WhatsApp (+30 697 57 10 740).

Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, βεβαιωθείτε ότι το προϊόν είναι άθικτο,
στην αρχική του συσκευασία, και υποβάλετε το αίτημά σας εντός 14 ημερών
από την παράδοση.

Στείλτε φωτογραφία της απόδειξης σας στο info@veracox.com.

Μπορώ να πληρώσω με μετρητά;

Μετρητά γίνονται αποδεκτά μόνο για παραλαβές από το κατάστημα.

Μπορώ να πληρώσω σε δόσεις;

Διατίθενται δόσεις για ποσά μέχρι 250 ευρώ. Επικοινωνήστε μαζί μας για λεπτομέρειες.

Μπορώ να πληρώσω με πιστωτική/χρεωστική κάρτα;

Ναι, τόσο online όσο και στο κατάστημα.